OKR 协同管理工作台

2026 年目标值

与春晚、奥运、世界杯、F1、马拉松等顶级 IP 形成全年 4 次合作或借势；与超级个人/机构 IP 完成 4 次联名合作；围绕 WPS 产品能力打造 1 个全国级世界级活动，并推动春芽计划形成 12 次可复用活动，同时探索 4 次创新品牌传播方式。

预算与资源

预算项目制，单独申报，不设上限。组长：甄紫涵。组员：冯雨、沈旸、陈启铭、常俊杰、陈伯垚、刘晓天、刘一钊、庚玉静。

指标定义

核心看四组指标：顶级 IP 合作次数、超级 IP 联名次数、全国性自有 IP 活动数量、春芽计划复用活动次数。判断标准不是单次曝光，而是是否形成公众可感知的品牌记忆点。

2026 年目标值

围绕“用户第一”和“技术立业”两条主叙事，建立快速反应体系，全年完成活动化传播与品牌故事化传播两大路径，持续强化 WPS 既有温度又有技术厚度的社会心智。

预算与资源

活动化传播预算约 300 万/年；品牌故事化传播预算约 300 万/年。组长：何轶谦。公关组核心协同：冯雨、沈旸。

指标定义

以全年活动化传播次数、品牌故事化内容产出次数、微信生态传播表现和受众互动质量为主。重点不是单条稿件，而是长期有效的社会好感度与 AI 先锋认知。

2026 年目标值

以东南亚为核心建立海外媒体、自媒体、社交平台传播体系，直链媒体超过 50 家，全年海外传播不低于 12 次，海外用户故事不低于 20 个，并完成不少于 6 场线上市场活动。

预算与资源

组长：冯雨。组员：梁人懿、王磊。海外媒体矩阵、客户故事、KOL 与线上活动合计预算约 420 万元，另含国内出海认知建设预算约 80 万元。

指标定义

衡量口径覆盖媒体建联数量、单次传播成本、全年海外传播次数、客户故事数、活动场次以及国内出海认知建设效果。需要同时看渠道建设与海外品牌心智沉淀。

2026 年目标值

通过顶级机构、第三方榜单、客户故事与白皮书，系统性定义 WPS 365 的行业领先性、前瞻性与颠覆性，全年客户故事 50 个，CXO 级案例不少于 5 个，全年独立选题传播不低于 30 次。

预算与资源

组长：甄紫涵，副组长：冯雨。组员：郭本洋、李悦、车凯、胡泉、何轶谦、刘杭、沈旸、耿富敏。预算项目制，单独申报。

指标定义

重点追踪第三方权威背书数量、客户故事数量、CXO 级案例占比、独立选题传播次数和全网声量。该 KR 的价值在于建立行业断言，而不仅是常规品牌曝光。

2026 年目标值

保持 WPS 365 在教育行业品牌力绝对领先，全年教育行业宣推活动不低于 20 场；举办穹顶之上 AI 办公生产力大会；围绕重点区域形成分层渗透传播。

预算与资源

组长：甄紫涵。组员：张媛媛、车凯、冯雨、沈旸、刘璐璐、常俊杰、毛慧东、秦鹏飞、陈伯垚、刘晓天。预算项目制，单独申报。

指标定义

以教育与重点城市活动场次、大会声量、重点城市季度覆盖度和总声量为主。该 KR 的本质是把品牌断言变成线下与区域渗透的持续触点。

2026 年目标值

微信指数日均达到 100 万；微信声量从 4792 提升至 5 万，并使微信声量占全平台声量的 40%；微信内容体系中同时出现飞钉 365 的内容从 161 篇提升到 1610 篇。

预算与资源

组长：甄紫涵。组员：冯雨、沈旸、刘璐璐、刘一钊、巴文敏、马松鹤、刘晓天、陈伯垚、常俊杰、操梦平。预算重点投向官号、微信生态爆款与媒体/自媒体/UGC 体系。

指标定义

需要同时看微信指数、微信声量、微信内容渗透率和全平台声量结构。这个 KR 不是单个平台冲量，而是让微信生态成为 365 品牌心智的主阵地。

2026 年目标值

全年举办不低于 10 场面向媒体、自媒体、用户和产品经理的交流会，沉淀不少于 20 个用户故事，并通过市场联名活动强化对 AI 办公基础设施建设使命的认知。

预算与资源

组长：陈启铭。组员：关晓、张润慧、刘依琳、马松鹤、沈旸、张玲、耿富敏。

指标定义

围绕活动场次、用户故事数量、重点联名次数和 AI 圈层认知建设效果来衡量。重点是让产品影响力从单点宣传转成可扩散的用户心智。

2026 年目标值

全年一流榜单不少于 15 次、白皮书 1 次，AI 声量达到 42 万，美誉度 NPS 与 NSR 实现 20% 提升，并完成三级品宣体系搭建。

预算与资源

组长：陈启铭。组员：李悦、刘雨萱。

指标定义

衡量标准包括榜单与白皮书产出、AI 声量总量、品牌美誉度指标和三级品宣体系成熟度。这个 KR 的关键是拿下制高点资源，而不是均匀铺量。

2026 年目标值

围绕国产办公软件探索者、新协同、AI 办公三条议题，全年产出 30 篇高质量稿件，保持至少每月一次访谈，并形成可追溯访谈记录。

预算与资源

组长：冯雨。组员：刘杭。

指标定义

不仅看稿件数量，还看访谈频次、央媒关系质量、采编直连能力以及重点议题的稳定输出能力。这是舆情安全和品牌权威感的底盘建设。

2026 年目标值

以大区为核心构建区域媒体矩阵，全年地域媒体 B 级选题不少于 180 个；全年举办 12 场总编辑进金山研讨会；重点区域活动承办不少于 20 场。

预算与资源

组长：郭本洋。区域媒体交流活动预算约 50 万元，全年以媒体茶话会、业务沙龙、媒体客户走访等形式推进。

指标定义

以地域媒体 B 级选题量、总编辑进金山场次、重点区域活动承办数和区域媒体矩阵完整度为主。这个 KR 的核心是让传播能力真正落到各区域。

2026 年目标值

实现主流媒体和社交平台 24 小时内监控、拦截与处理舆情，培养可积淀、可运营的自媒体与 UGC 资产，并抢占微信与小红书办公赛道话语权。

预算与资源

组长：崔木杨。组员：冯雨、沈旸。要求党央媒、核心财经媒体、核心地方媒体和知名行业自媒体不得出现原生重大负面，负面热搜需在 5 小时内处置。

指标定义

关注响应时效、处置成功率、重大负面控制情况与自媒体资产沉淀。它既是风险管理指标，也是长期内容阵地建设指标。

2026 年目标值

4 月完成品牌市场 AI 工具平台选型与搭建，实现核心工作场景覆盖；形成每月专项实操培训计划；完成核心工作流程的 AI 化改造与辅助审核机制；建立 AI 驱动的目标管理及人才培养体系，部门 OKR 达成率不低于 90%。

预算与资源

预算根据 AI 工具实际价格申请。组长：甄紫涵。组员：冯雨、陈启铭、沈旸、常俊杰、刘一钊、巴文敏、何轶谦、庚玉静、张媛媛、车凯、操梦平。

指标定义

这是一条组织能力 KR。看平台落地、工具覆盖率、培训通过率、流程 AI 化完成度和部门 OKR 达成率，不是单一传播数字，而是人效和协同效率的结构性提升。

2026 年目标值

完成媒体、自媒体、UGC 三类渠道的运营标准与分工机制落地，建立全渠道数据追踪与效果评估模型，并实现核心渠道投入产出比或单位获客成本同比优化不低于 15%。

预算与资源

双组长机制：冯雨、沈旸。组员：耿富敏。目标投放比达到同类型渠道 1:3。

指标定义

衡量口径包括渠道标准化程度、数据追踪完整度、ROI、单位获客成本与渠道结构优化效果。它属于探索型，但最终要形成可复用的方法论和可验证的效率结果。